Ответили на самые популярные вопросы о доставке и оплате. Если вы не нашли ответа, мы с радостью вас проконсультируем, направьте свой запрос нам на почту ogon.home@yandex.ru

или в мессенджеры +7 993 868 08 59 (WhatsApp | Telegram)

  • Оплата
    Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при оформлении заказа. У нас можно оплатить СБП (Q-Pay) и так же принимаем к оплате карты Мир, Visa, Master Card.

    Для оплаты заказа банковским переводом от юридического лица, необходимо уточнить у менеджера интернет-магазина реквизиты.

    Заказ передается в сборку сразу после поступления оплаты.
  • Доставка
    осуществляется курьерской службой, выбранной Покупателем в момент оформления заказа.
    В предпраздничные и праздничные дни стоимость и сроки доставки могут быть выше, чем обычно.
    Время подготовки Товара из наличия к отправке от 2-х дней.
    Время подготовки Товара под заказ к отправке от 4-х дней.

    Сроки доставки: до 14 рабочих дней на розничные заказы по всей России (в зависимости от веса и расстояния от Москвы до пункта назначения).
    Сроки доставки по Москве – до 7 рабочих дней.
  • Стоимость доставки
    рассчитывается индивидуально, согласно тарифам выбранной курьерской службы непосредственно при оформлении заказа.
    Доставка по Москве и Московской области
    СДЭК
    Стоимость доставки - от 380 руб. Срок доставки – от 2-х рабочих дней.
    Стоимость срочной доставки день в день внутри МКАДа — 900 руб.
    Стоимость доставки за пределы МКАД — от 1200 руб. Срок доставки – от 2-х дней.

    Доступна срочная доставка сервисами Яндекс.Доставка, Достависта: оплачивается покупателем самостоятельно согласно тарифам сервисов.
    Для оформления срочной доставки необходимо выбрать способ доставки "Другое", после чего с вами свяжется служба поддержки и поможет завершить оформление заказа.

    Доставка по России
    СДЭК
    Стоимость доставки - от 380 руб. Срок доставки – от 4х рабочих дней.
  • Проверка при получении
    Мы тщательно следим за сохранностью Товаров до момента передачи курьерской службе и бережно упаковываем каждый Товар, чтобы ваш заказ не пострадал при доставке.

    Однако в процессе транспортировки может произойти непредвиденное. Мы не несем ответственности за сохранность Товара при его транспортировке грузоперевозчиком (транспортной компанией).
    Поэтому убедительно просим вас проверять заказ в момент получения в ПВЗ или передачи курьером и фиксировать все повреждения, связанные с нарушением целостности Товара.

    При обнаружении повреждений Товара, свяжитесь с нами любым удобным способом:
    Электронная почта ogon.home@yandex.ru
    WhatsApp | Telegram +7 993 868 08 59